Право бесплатного посещения постоянных экспозиций Музея предоставляется:
участникам и инвалидам ВОВ;
военнослужащим срочной службы;
воинам-интернационалистам;
сотрудникам музеев МК РФ;
детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, находящимся в детских домах и школах-интернатах;
детям в возрасте до 6 лет (включительно);
Героям Советского Союза, Героям РФ и полным кавалерам ордена Славы (ст.7 Закона РФ от 15.01.1993г. № 4301-I «О статусе Героев Советского Союза, Героев РФ и полных кавалеров ордена Славы» (в ред. на 25.12.2023 года);;
членам Ассоциации музейных работников;
членам Союза художников;
членам Московского Союза художников;
членам Санкт-Петербургского Союза художников;
членам Союза дизайнеров России;
членам Союза архитекторов России;
членам Общественного совета при Министерстве культуры России;
гиду (1 человек), сопровождающему организованную группу туристов;
педагогу-руководителю (1 человек), сопровождающему каждую группу (учащихся или военнослужащих срочной службы) до 10 человек
держатели "Пушкинской карты", если соответствующее мероприятие музея включено в реестр мероприятий. Порядок и условия реализации данной программы установлены Правилами реализации мер по социальной поддержке молодежи в возрасте от 14 до 22 лет для повышения доступности организаций культуры, утв. Постановлением Правительства РФ от 08.09.2021 N 1521.
В последнее воскресенье каждого месяца предоставлено право посещения постоянной экспозиции музея бесплатно:
лицам, не достигшим 18 лет («Основы законодательства Российской Федерации о культуре» (утв. ВС РФ 09.10.1992 N 3612-1) (в ред. на 10.07.2023 г.) ст.12, Приказ Минкультуры России от 17.12.2015 N 3119 "Об утверждении Порядка бесплатного посещения музеев лицами, не достигшими восемнадцати лет, а также обучающимися по основным профессиональным образовательным программам"
многодетным семьям (п.3 Указа Президента РФ от 23.01.2024 N 63 "О мерах социальной поддержки многодетных семей")
лицам, обучающимся по основным профессиональным образовательным программам (учащиеся колледжей, Высших учебных заведений)
экскурсионным группам свыше 25 человек - 10% скидка;
для заказчика экскурсионного обслуживания свыше 200 человек в месяц – 50% скидки на экскурсионное обслуживание;
при групповом (не менее 10 человек) посещении Музея или планового мероприятия по предварительной (не позднее, чем за 3 дня) заявке и при безналичной форме оплаты услуги предоставляется скидка в размере 10% от их стоимости.
для заказчика музейно-экскурсионных занятий свыше 150 человек в месяц устанавливается скидка (на весь объем заказа) – 10%, свыше 300 человек в месяц – 20% на посещение основных и временных экспозиций музея;
Посетители вышеуказанных категорий граждан получают в кассе музея входной билет номиналом "Бесплатно" при предъявлении соответствующих документов.